개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 17일

(주)세컨드코리아(이하 "회사")는 EzOMS 서비스를 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분	항목	목적
회원가입·계정 관리	이메일, 비밀번호(복호화할 수 없도록 암호화), 회사(상호)명	본인 확인(이메일 인증), 로그인, 고지 사항 전달, 부정 이용 방지
서비스 이용 과정	접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, PC 프로그램 설치 기기 식별값, 프린터 이름	보안, 장애 대응, PC 에이전트 연결 관리
쇼핑몰 연동	회원이 등록한 쇼핑몰 API 키·로그인 정보(암호화 저장)	회원이 요청한 주문 수집·송장 등록 등 연동 작업 수행

2. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
• 회원이 처리한 주문·구매자 정보: 회원의 이용 기간 동안 보관하며, 회원이 삭제하거나 탈퇴하면 파기합니다.
• 이메일 인증번호: 발급 후 10분(사용 즉시 삭제), 발송 기록은 1시간 이내 횟수 제한 목적으로 보관 후 삭제합니다.
• 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법), 작업 기록: 90일
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 대금 결제·계약 기록: 5년

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 연동을 요청한 쇼핑몰·택배사에 송장 등록 등 회원이 지시한 처리를 위해 필요한 정보를 전송하는 경우와, 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

수탁자	위탁 업무	이전 국가·방법
Cloudflare, Inc.	서비스 호스팅·데이터 저장(D1, R2), 인증 메일 발송	미국 등 Cloudflare 데이터센터 · 서비스 이용 시 네트워크로 전송 · 위탁 계약 기간 동안 보관

회원은 국외 이전을 원하지 않는 경우 서비스 이용을 중단(탈퇴)할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 구매자 개인정보에 관한 요청은 해당 판매자(회원)에게 하시거나, 회사로 요청하시면 회원에게 전달합니다.

7. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 단방향 암호화(PBKDF2), 쇼핑몰 인증정보는 AES-GCM 으로 암호화하여 저장
• 모든 통신 구간 HTTPS 암호화, 고정 IP 중계 구간은 별도 암호화
• 회원(회사)별 데이터 분리, 접근 권한 최소화, 접속 기록 보관

8. 쿠키

로그인 유지를 위해 세션 쿠키(ezoms_token)를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명·직책	구명석 · 대표
연락처	070-7768-1326 · help@2nd-korea.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 할 수 있습니다.

10. 변경

이 방침은 2026년 10월 17일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.